Что ждет мир HR в 2024 году? Удаленка все еще в тренде или всем нужно готовиться к повсеместному возвращению в офис? Заменит ли ИИ живых сотрудников? На эти и другие вопросы мы попытались ответить в нашей статье, где собрали главные HR-тренды, которые, на наш взгляд, будут актуальны в 2024 году. Они основаны на исследованиях и прогнозах ведущих экспертов, а также наших наблюдениях и опыте. Надеемся, что статья будет полезна и штатным сотрудникам, и фрилансерам, и работодателям.
1. Удержание персонала, а не поиск новых специалистов
В условиях дефицита талантов и высокой конкуренции на рынке труда HR-специалисты все больше стремятся сохранять и развивать существующих сотрудников, а не постоянно искать и адаптировать новых. Затраты на наем и обучение новых сотрудников становятся выше, поэтому зачастую эффективнее инвестировать в развитие и рост нынешнего персонала. Для этого компании будут предлагать программы обучения, возможности карьерного роста и перепрофилирования, а также конкурентоспособные компенсационные пакеты, чтобы поддерживать заинтересованность и мотивацию специалистов.
2. Ментальное здоровье и культура благополучия
Пандемия COVID-19, глобальные конфликты и изменения в экономике повысили уровень стресса и негативно повлияли на психическое состояние сотрудников. HR-лидеры осознают необходимость создания условий для поддержки ментального здоровья и предотвращения выгорания в рабочей среде. Для этого они внедряют различные программы, такие как бесплатные консультации психологов, тренинги по снижению стресса, гибкий график работы, корпоративный спорт и досуг.
3. Популярность фрилансеров
В 2024 году ожидается, что все больше компаний будут обращаться к услугам фрилансеров и временных подрядчиков для восполнения дефицита кадров. Фрилансеры закрывают потребность в гибкости, экономии и доступности квалифицированных специалистов. Для эффективного управления внештатными сотрудниками компаниям потребуется разработать отдельные стратегии коммуникации и сотрудничества.
4. Гибридный формат и удаленка
Пандемия заставила многие организации перейти на удаленный или гибридный формат, когда сотрудники могут работать как из дома, так и из офиса. Он имеет свои преимущества: снижение издержек, повышение продуктивности и удовлетворенности сотрудников. Они могут выбирать наиболее подходящую для них рабочую среду, сохраняя при этом чувство общности. Однако у удаленки есть и минусы: сложность коммуникации, трудности совместной работы в распределенных командах, необходимость обеспечения повышенной безопасности данных. HR-специалисты должны помогать людям адаптироваться к такому формату, а менеджеры — обеспечивать эффективное управление гибридными командами.
5. Повышение комфорта офисов
Для тех сотрудников, которые продолжают работать в офисе или возвращаются туда после удаленки, важно создать комфортные и безопасные условия. HR-специалисты должны учитывать потребности и предпочтения сотрудников в планировании и дизайне офисных пространств, а также обеспечивать соблюдение санитарных норм и правил. Кроме того, специалисты по кадрам должны формировать позитивную атмосферу в офисе, повышающую вовлеченность и делающую работу более продуктивной.
6. Индивидуальная траектория развития
Современные сотрудники хотят не только получать достойную зарплату, но и развиваться профессионально и личностно. Они стремятся к самореализации и самообучению. HR-специалисты должны поддерживать эти амбиции и предоставлять сотрудникам возможности для индивидуального развития. Для этого можно использовать такие решения, как онлайн-курсы, микрообучение, геймификация, симуляции и т.д. Кроме того, HR-специалисты должны помогать руководителям определять ведущую мотивацию тех или иных специалистов, их цели, интересы, сильные и слабые стороны.
7. Объединение людей с ИИ
Искусственный интеллект (ИИ) все больше проникает в различные сферы. ИИ помогает HR-специалистам автоматизировать рутинные процессы, анализировать большие объемы данных, принимать более обоснованные решения. Однако ИИ не может заменить людей полностью, ведь в сфере управления персоналом многое основано на человеческих отношениях и обмене эмоциями. HR-специалисты должны находить оптимальный баланс между использованием ИИ и сохранением человеческого контакта с сотрудниками и кандидатами. Кроме того, в 2024 году будет важно обучать персонал работать с ИИ и использовать его для повышения производительности.
8. Разнообразные программы мотивации персонала
Мотивация сотрудников является одним из важнейших факторов успеха организации. HR-специалисты должны разрабатывать и реализовывать эффективные программы мотивации, которые учитывают цели, ценности и ожидания сотрудников. Кроме материальных стимулов (заработной платы, премий, льгот и бонусов), важно предлагать сотрудникам нематериальные стимулы, такие как признание, автономия и смысл работы.