Что и как нельзя рекламировать?

Закон «О рекламе» простыми словами: главные требования ко всей рекламе и отдельным тематикам, запреты и правила.

Большинство владельцев бизнеса и менеджеров знают про закон «О рекламе», однако помнят из него только очевидные вещи: например, что нельзя рекламировать игорные заведения или продвигать один товар под видом другого. А между тем в законе содержится много других требований, несоблюдение которых может грозить компании или индивидуальному предпринимателю крупным штрафом.

Требования ко всей рекламе

В законе есть как общие правила, которые касаются всех сфер и типов рекламы, так и требования к отдельным ее видам. Сначала рассмотрим первые. Главное правило — не допускается недобросовестная и недостоверная реклама. Звучит довольно очевидно, но что конкретно под этим кроется?

Недостоверная — это, условно говоря, намеренный обман зрителя, то есть выдача за истину сведений, не соответствующих действительности. Например, если в рекламе указана одна цена, а по факту в магазине она другая — это нарушение. Или если на баннере приведены медали конкурсов, которые продукт не выигрывал.

Закон относит к недобросовестной рекламе следующие основные случаи искажения информации.

• Любые неточности в данных о цене, составе, способе производства, объеме партии, месте приобретения, наградах, условиях доставки, обмена и пр. То есть буквально каждый аспект информации о продукте должен быть истинным. Например, даже если указать, что было продано 1 000 000 единиц товара, а по факту это не так — это серьезное нарушение.
• Обозначение того, что товар имеет преимущества перед конкурентными.

Недобросовестная — это реклама, которая пытается незаконно возвысить товар или услугу среди конкурентов.

Вот черты недобросовестной рекламы:

• Некорректные сравнения с конкурентными (например, о том, что у нас дешевле, чем у N, или что у нас более высокое качество тканей, чем у X);
• Порочит деловую репутацию конкурента;
• Продвигается под чужим или очень похожим товарным знаком;
• Один товар/услуга продвигается под видом другого и др.

Исходя из этих требований, самый безопасный способ рекламы — вообще не касаться конкурентов в своих рекламных материалах.

Кроме того, в рекламе любых видов не должно быть:

• побуждений к преступлениям и насилию;
• негативных образов тех, кто не пользуется рекламируемым товаром;
• сходства с дорожными знаками;
• иностранных слов без пояснения их смысла;
• образов медработников (кроме случаев, когда потребители продукции — это только медработники и больше никто);
• бранных слов и оскорбительных образов людей и государственных символов.

Наконец, напрямую запрещено рекламировать следующие продукты:

• психоактивные и психотропные вещества или растения, их содержащие;
• взрывчатые вещества;
• любые продукты без регистрации, лицензий или сертификатов, если они необходимы;
• табачную и никотиносодержащую продукцию, а также устройства для ее потребления, включая зажигалки и кальяны;
• услуги по написанию научных работ и дипломов и некоторые другие продукты.

Основные требования к отдельным видам рекламы

А теперь переходим к отдельным товарам и услугам, требования к которым особые. Рассмотрим наиболее распространенные.

Алкогольная продукция. Во-первых, реклама не должна говорить, что алкоголь дает какие-то преимущества, вроде общественного признания или успеха. Нельзя осуждать отказ от алкоголя и упоминать, что алкоголем можно утолить жажду. А еще нельзя намекать на пользу такой продукции, в том числе – с помощью упоминания витаминов и микроэлементов, содержащихся в напитке. Рекламу алкогольной продукции нельзя размещать практически нигде, за небольшими исключениями.

Медицинские препараты и изделия. Главное здесь — это то, что реклама не должна говорить, что средство безопасно, эффективно, не имеет побочных действий, побуждать здоровых людей принимать препарат и не обращаться к врачам. Объявления должны содержать пометку, что нужно ознакомиться с инструкцией по применению и проконсультироваться с врачом перед употреблением продукта.

БАДы. Поскольку многие потребители до сих пор путают БАДы и лекарства (что очень легко из-за общих мест продажи и похожих упаковок), в законе отдельно прописаны требования для таких товаров. Главное — БАД не должен маскироваться под лекарство, на объявлениях следует писать пометку, что он не является лекарственным средством. Кроме того, БАДы нельзя продвигать как замену здоровому питанию, а только как дополнение к ежедневному рациону.

Финансовые услуги. Поскольку это очень сложная сфера, а у продуктов часто есть множество правил и условий, главное требование закона здесь — предоставление потребителям максимального количества информации. Например, нужно писать полное наименование юрлица, а также указывать все условия, влияющие на стоимость услуги или возможного дохода от нее. Например, для кредита указывают: процентную ставку, сумму, срок самого кредита и платежей, размер комиссий, суммы дополнительных расходов. Вероятно, вы видели большие блоки текста после рекламы кредита или ипотеки на билбордах — это из-за данного требования закона.

Мы перечислили не все, а только основные требования. Настоятельно рекомендуем всем, кто имеет дело с продвижением товаров или услуг, внимательно перечитать текст закона.

Для тех, кто будет перечитывать текст закона

Если вы хотите изучить все требования документа самостоятельно, рекомендуем обратить особое внимание на следующие разделы.

Статья 5 об общих требованиях к рекламе. Здесь перечислены все признаки недостоверной и недобросовестной рекламы, которые не зависят от ее тематики или вида. Кроме того, именно тут указаны все «нельзя», за несоблюдение которых могут привлечь к ответственности.